Começa a valer a partir de 27 de outubro, para as cidades do Rio de Janeiro (códigos DDD 21, 22 e 24), o uso do nono dígito nas ligações para celulares, segundo publicação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) no "Diário Oficial da União" desta quinta-feira (31). Isso significa que, para fazer ligações para os celulares dessas áreas, será necessário digitar o 9 antes dos outros oito números da linha, assim como já acontece em São Paulo. (Veja a lista das cidades afetadas ao final da reportagem)
Em outubro, a Anatel previa que a implantação no Rio ocorreria até janeiro de 2014.
A medida será necessária independente de a ligação estar sendo feita a partir de um celular ou de um telefone fixo. Pessoas de qualquer lugar do Brasil que liguem para celulares dessas áreas terão que digitar o 9 antes dos oito números da linha.
Segundo a Anatel, haverá um período de adaptação após o início da vigência da medida, em que as ligações sem o nono dígito serão completadas. Uma mensagem de voz vai orientar as pessoas sobre a nova forma de discagem. Depois desse prazo, as chamadas sem o nono dígito não vão ser mais possíveis.
PERGUNTAS E RESPOSTAS:
A mudança vai atingir quais usuários?
A partir de 27 de outubro de 2013 todos os usuários de telefones móveis do estado do Rio (DDDs 21, 22 e 24) terão seus números alterados para nove dígitos, com a inclusão do dígito "9" à frente do número atual
Os números dos telefones fixos também irão mudar?
Não. Continuarão com 8 dígitos.
Os números de rádio irão mudar?
Não. Os números que são usados como terminais de rádio não irão mudar.
O usuário pode optar por não incluir o 9?
Não, a mudança será automática e obrigatória.
A mudança de número custa algo?
Não, ela é gratuita e de responsabilidade das operadoras.
Será preciso incluir o nono dígito para enviar SMS?
Sim, a mudança também afeta o envio de mensagens.
Quem ligar de fixo para celular das áreas afetadas também precisará incluir o nono dígito?
Sim. Quem ligar de qualquer telefone – seja fixo ou móvel – para um telefone móvel dessas áreas terá de discar o nono dígito para que a ligação seja completada.
Como serão feitas as ligações de outros estados?
Da mesma forma como são feitas hoje, mas com a inclusão do nono dígito. Exemplo: 0 + código da operadora + DDD + 9XXXX-XXXX.
As ligações serão completadas caso não seja incluído o número 9?
Por um tempo determinado, serão completadas normalmente. Gradualmente, as ligações serão interceptadas, e o cliente receberá um aviso sobre a mudança do número.
Quando as chamadas usando os números antigos deixam de ser completadas?
As chamadas feitas para números afetados usando números com 8 dígitos não serão mais completadas 40 dias após a mudança e o assinante será orientado a usar a nova numeração. Mensagens não serão mais enviadas. O aviso deixa de ser dado 100 dias depois da mudança.
O cliente tem um pedido de portabilidade pendente. O que acontecerá com ele?
O processo de portabilidade acontecerá normalmente.
O que irá acontecer com os créditos do cliente quando o número for mudado?
O saldo dos assinantes, em créditos, nos telefones pré-pagos, não será alterado pela mudança da numeração.
Por que os números de celulares terão o nono dígito?
Para aumentar o número de combinações entre os números e, assim, aumentar o número de linhas possível.
CIDADES AFETADAS NO RIO DE JANEIRO
ANGRA DOS REIS 24
APERIBÉ 22
ARARUAMA 22
AREAL 24
ARMAÇÃO DE BÚZIOS 22
ARRAIAL DO CABO 22
BARRA DO PIRAÍ 24
BARRA MANSA 24
BELFORD ROXO 21
BOM JARDIM 22
BOM JESUS DO ITABAPOANA 22
CABO FRIO 22
CACHOEIRAS DE MACACU 21
CAMBUCI 22
CAMPOS DOS GOYTACAZES 22
CANTAGALO 22
CARAPEBUS 22
CARDOSO MOREIRA 22
CARMO 22
CASIMIRO DE ABREU 22
COMENDADOR LEVY GASPARIAN 24
CONCEIÇÃO DE MACABU 22
CORDEIRO 22
DUAS BARRAS 22
DUQUE DE CAXIAS 21
ENGENHEIRO PAULO DE FRONTIN 24
GUAPIMIRIM 21
IGUABA GRANDE 22
ITABORAÍ 21
ITAGUAÍ 21
ITALVA 22
ITAOCARA 22
ITAPERUNA 22
ITATIAIA 24
JAPERI 21
LAJE DO MURIAÉ 22
MACAÉ 22
MACUCO 22
MAGÉ 21
MANGARATIBA 21
MARICÁ 21
MENDES 24
MESQUITA 21
MIGUEL PEREIRA 24
MIRACEMA 22
NATIVIDADE 22
NILÓPOLIS 21
NITERÓI 21
NOVA FRIBURGO 22
NOVA IGUAÇU 21
PARACAMBI 21
PARAÍBA DO SUL 24
PARATI 24
PATY DO ALFERES 24
PETRÓPOLIS 24
PINHEIRAL 24
PIRAÍ 24
PORCIÚNCULA 22
PORTO REAL 24
QUATIS 24
QUEIMADOS 21
QUISSAMÃ 22
RESENDE 24
RIO BONITO 21
RIO CLARO 24
RIO DAS FLORES 24
RIO DAS OSTRAS 22
RIO DE JANEIRO 21
SANTA MARIA MADALENA 22
SANTO ANTÔNIO DE PÁDUA 22
SÃO FIDÉLIS 22
SÃO FRANCISCO DE ITABAPOANA 22
SÃO GONÇALO 21
SÃO JOÃO DA BARRA 22
SÃO JOÃO DE MERITI 21
SÃO JOSÉ DE UBÁ 22
SÃO JOSÉ DO VALE DO RIO PRETO 24
SÃO PEDRO DA ALDEIA 22
SÃO SEBASTIÃO DO ALTO 22
SAPUCAIA 24
SAQUAREMA 22
SEROPÉDICA 21
SILVA JARDIM 22
SUMIDOURO 22
TANGUÁ 21
TERESÓPOLIS 21
TRAJANO DE MORAIS 22
TRÊS RIOS 24 VALENÇA 24
VARRE-SAI 22
VASSOURAS 24
VOLTA REDONDA 24
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G1
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