O Procon Estadual, ligado à Secretaria de Estado de Proteção e Defesa do Consumidor, abriu uma investigação contra a Light para apurar as causas da explosão de um bueiro de responsabilidade da concessionária que explodiu na madrugada da última segunda-feira (26/10), na esquina entre as ruas Constante Ramos e Barata Ribeiro, em Copacabana. A tampa do bueiro atingiu um táxi que estava no local.
No ato de abertura da investigação, o Procon Estadual ressalta que o Artigo 22 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) prevê que as concessionárias de serviços públicos são obrigados a fornecer serviços adequados, eficientes e seguros. A Light tem um prazo de 15 dias úteis, contados a partir do recebimento da notificação, para prestar os esclarecimentos. Caso o prazo não seja cumprido ou os argumentos não sejam aceitos pelo setor jurídico do Procon Estadual, será aberta uma representação contra a empresa, que poderá ser autuada e multada.
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