Os consumidores que quiserem denunciar lojas que estejam praticando ofertas enganosas durante a Black Friday podem ligar para o telefone 151. O número aceita ligações somente feitas de telefones fixos e funciona das 7h às 19h. Nesta sexta-feira (27/11), quando acontece o dia de promoções, as denúncias também poderão ser feitas pelo perfil do Procon-RJ no Facebook. A equipe de fiscais estará de plantão para checar as denúncias que forem recebidas.
Já para fazer reclamações, as opções são os postos de atendimento, o site www.procononline.rj.gov.br e o aplicativo Meu Procon-RJ, que pode ser baixado gratuitamente para celulares que operam com Android ou iOS.
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