A Secretaria de Estado de Proteção e Defesa do Consumidor (Seprocon) está
de plantão durante este Carnaval através do Procon Estadual. Na Operação
Caudilho Nota 10, agentes do órgão estão circulando pelo Sambódromo do Rio de
Janeiro fiscalizando os bares, restaurantes e lanchonetes durante os desfiles
das escolas de samba. Na primeira noite do desfile do Grupo Especial, no
domingo (02/03), os fiscais autuaram o camarote Paradiso Weekend por este não
garantir o acesso a todos aqueles que compraram ingressos para desfrutar de
suas dependências. Consumidores que alegaram ter pago até R$ 3 mil pelo
ingresso eram barrados na entrada do camarote, que estava lotado.
Funcionários do camarote alegaram que boa parte da capacidade estava
ocupada por convidados que não pagaram para ingressar. Após algum tempo,
aqueles que compraram ingressos e ainda estavam do lado de fora conseguiram
entrar. Os fiscais determinaram que a prioridade do acesso ao camarote deverá
daqueles que compraram o ingresso, com a retirada ou o impedimento da entrada
de convidados, se necessário. A fiscalização do Procon Estadual estará acompanhando
a movimentação do camarote na noite desta segunda-feira (03/03) para verificar
se a determinação será cumprida. Caso isso não ocorra, o camarote será autuado
mais uma vez.
Além do Sambódromo, onde fiscais e agentes estão atendendo durante os
desfiles (inclusive no Sábado das Campeãs) às denúncias e reclamações do
público diretamente ligadas ao código de defesa do consumidor, o Procon
Estadual estará com agentes circulando uniformizados pelos Aeroportos Tom Jobim
e Santos Dumont e na Rodoviária Novo Rio na quarta-feira (05/03), sábado (08/03) e domingo
(09/03).
Até a próxima quarta-feira (05/03), o atendimento do Disque Procon-RJ
será realizado através do e-mail carnaval2014@procon.rj.gov.br. Todas as mensagens
recebidas serão lidas, respondidas e encaminhadas.
O nome da operação é uma associação entre um dos apelidos pelo qual
Lionel Brizola era conhecido (“o velho caudilho”) e o principal ritmo do
carnaval carioca, relembrando os 30 anos de construção da Passarela do Samba –
o Sambódromo – construído durante o período em que o político gaúcho governou o
estado do Rio.
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