No dia do consumidor, comemorado em 15 de março, a dona de casa
Vera Lucia de Lima e Silva, procurou o escritório da Cedae, para reclamar dos
valores das contas de consumo que tem recebido nos últimos três meses. De
acordo com a moradora da Rua Manoel Martins Viana, no Meudon, o serviço de
abastecimento de água é precário ,há semanas que o produto só chega às
torneiras por apenas três dias. Ela afirma ainda que já foi ao escritório da companhia
porém o funcionário informou que a troca do hidrômetro só será possível mediante o pagamento das contas em atraso.Vale ressaltar que os valores que outrora giravam em torno de 30 reais passaram a ser de 205 reais.
Como não dispõe do dinheiro necessário para pagar as contas ainda que parceladas, a dona de casa procurou o PROCON e o Juizado Especial com o objetivo de ingressar com uma ação na justiça.
Vera Lucia em entrevista no programa Terê Alerta |
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